Opiniones

Opiniones

Andres Torres.

"Es la tercer ocasión que compro con ustedes un DVR, está ultima por pago en oxxo y envío por paquetería, siempre he instalado yo mismo los grabadores y estoy muy contento con el servicio, la asesoría y los productos. Gracias "Sobre la Red".

Adrián L.

"Los productos que compre llegaron a tiempo, en mi domicilio y tal cual se acordo."

David M.

"Buen día ya recibí mi equipo en buenas condiciones todo momento fueron amables y atentos al servicio es justo lo que esperaba."

Nuestro Blog

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Tipo de Moneda en Tienda Virtual

Todos nuestros precios están en dolares y peso mexicano, favor de verificar el tipo de moneda en el que te encuentras, en la parte superior de nuestra tienda esta la opción para cambiar a dolares o pesos. Gracias.

Tipo de cambio

Todos nuestros productos tienen precio de costo base en dolares, por lo tanto todos nuestros productos están sujetos a tipo de cambio y pueden variar sin previo aviso.

Envios

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Existencias

Siempre tratamos de mantener nuestro inventario actualizado, pero estamos sujetos a existencias en tienda y a existencias de nuestras marcas.

Pagos

Todos los pedidos deben ser cubiertos en su totalidad antes de poder ser entregados sin excepción alguna.

Los pagos efectuados mediante mercado pago quedan liberados cuando mercado pago así lo indique.

Pagos por transferencia o deposito en Oxxo se reflejan al momento.


Cambios de mercancía

Si desea hacer un cambio físico de algún producto esté deberá mantener su empaque original, no mostrar rasgo alguno de uso, mostrar su nota o factura correspondiente y deberá ser solicitado dentro de las primeras 24 hrs de su entrega sin excepción alguna.

El producto podrá ser cambiado por su equivalente en precio y el cliente deberá cubrir la diferencia económica de ser necesaria. Si en tienda no contamos con el producto necesario, el cliente recibirá un vale por el importe de su compra y podrá hacerlo valido dentro de los 30 días naturales posteriores a su compra.

Garantías

Las garantías de los productos en general son de 30 días naturales en nuestras tiendas, si algún producto tiene un periodo mayor de garantía se le notificara al momento de su compra y la garantía de ser necesaria sera enviada directamente con la marca correspondiente.

Todo producto que se presente a garantía y el problema sea el mal uso, mala configuración ó desconocimiento del mismo; causara un cargo por no proceder la garantía y se determinara según sea el caso.

Instalaciones de equipo

Todos nuestros servicios de instalación cuentan con 30 días de garantía y solo serán cubiertos los servicios registrados en el formato correspondiente a la orden de servicio. Cualquier servicio o equipo que no se registre en la orden de servicio, así como acuerdos con los instaladores, quedan fuera de garantía.